A Serie “Desenvolvimento
de clínica”
Vamos , através da utilização
de métodos e principios DSE, ajudá-lo
e á sua clínica a atingir novos,
mais elevados graus de sucesso.
A serie desenvolvimento de clínica vai mostrar-lhe
como controlar a sua clínica. Terá
recompensas a nivel financeiro, e de relacionamento
inter pessoal, também lhe mostraremos
como melhorar o nivel de comunicação
na sua clínica. Terá finalmente a
oportunidade de desfrutar das oportunidades
da vida. Está provado que, seguindo
estes principios e métodos , trabalhar
voltará a ser um prazer!
Funciona assim....
Um Relatório
O primeiro passo neste processo, é
uma entrevista e relatório, para
diagóstico. Vamos pedir-lhe que complete
um pequeno questionário antes da
nossa primeira “workshop” de
grupo. Este questionário destina-se
tanto aos médicos como ao pessoal
auxiliar.As questões colocadas incluem
o perfil da clínica, tanto a nivel de procedimentos
clinicos, como marketing, relações
inter- pessoais a nivel interno e externo,
historiais financeiros e de productividade,recursos
humanos, avaliação de niveis
de liderança, entre outros.
O seu plano de desenvolvimento
personalizado
Um plano de desenvolvimento personalizado
é criado para o médico.Este
plano personalizado é detalhado passo
a passo, de modo a permitir ao médico,
estabelecer sistemas de gerencia e liderança.
È formulado a partir dos resultados
da entrevista e diagnóstico inicial.
Por vezes incluirá uma visita ao
local, workshops em pequenos grupos e acompanhamento
telefónico mensal.
Utilizando este plano desenvolvido a partir
da entrevista e relatórios iniciais,
oferecemos-lhe o treinamento e apoio que
lhe vão permitir levar a cabo as
mudanças necessárias para
atingir os seus objectivos. Para garantir
a implementação do seu plano
de desenvolvimento, receberá um plano
de treinamento para a sua clínica que incluirá:
• Treinamento intensivo, workshops
dinamicos, treinamento práctico clinico
e gerencial, no local.
• Treinamento e apoio telefónico,
durante o seu Plano de Treinamento.
Os passos a seguir para atingir os seus
objectivos no Plano de Treinamento, incluem:
Systemas: O Seu Fundação
• Marcação de Consultas
• Comunicação com o
paciente
• Técnicas de comunicação
• Sistemas de cuidados preventivos
• Pacientes novos – Avaliação
e 1ª Consulta
• Atendimento á cadeira
• Organização
• Comunicação com o
paciente
Controle Financeiro
• Planos Financeiros
• Productividade
• Objectivos
• Obtenção e manutenção
de objectivos
• Cobranças
Trabalho de Equipe
• Comunicação inter
pessoal a nivel da equipe
• Liderança
• Resolução de conflitos
• Descrição e responsabilidade
de caa posto de trabalho
• Resolução de problemas
internos da euipe de trabalho
Marketing : Angariar novos pacientes e Manter
os seus pacientes existentes
• Serviço de atendimento
ao cliente
• Aspectos motivacionais para a equipe
de trabalho
• Experiencia de Cuidados de Qualidade
Constante direccionado ao paciente
• Marketing externo
• Networking
Comunicação entre
diferentes departamentos da clínica
• Ferramentas para organização
• Gerencia de tempo
• Reuniões de equipa
• Avaliações periódicas
de rendimento profissional
• Reuniões matinais diárias
• Guias para comunicação
entre departamentos
DSE vai guiá-lo através deste
processo, passo a passo, dando-lhe e á
sua equipa
Custos e acordos financeiros
Os nossos preços estão baseados no número de dias de aulas personalisadas e workshops em grupo sugeridos para a sua clínica. Os programas de consultadoria são normalmente apresentados para um ou dois anos. Nós oferecemos acordos finaceiros mensais para os nossos serviços. Para suportar os seus esforços quando estamos fora da sua clínica, os telefonemas de acompanhamento estão incluídos nos nossos serviços.
